«Укрзалізниця» вдосконалила чат-бота — можна купувати та повертати квитки на всі поїзди далекого прямування
Источник: ua.today
Новости мира и Украины сегодня ua.today,
2021-10-02 12:42
«Укрзалізниця» повідомила про розширення можливостей офіційного чат-бота у Viber та Telegram — з 1 жовтня пасажирам УЗ доступні квитки на всі поїзди далекого прямування, зокрема й на швидкісних та регіональних маршрутах.
Запуск бота УЗ відбувся на початку року. Наразі у чат-боті доступні наступні функції:
- продаж та повернення квитків;
- замовлення харчування;
- розклад руху;
- інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
- онлайн-табло.
Також у чат-боті УЗ пасажири можуть оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.
Новости по теме:
Ваше отношение к новости:
-0
+0
Подписывайтесь на аккаунт ua.today в Twitter и Facebook: в одной ленте - все, что
стоит знать о политике, экономике, бизнесе и финансах.