"Киевстар" стабилизировал связь в Киеве и возобновил роуминг

Обновлено 12:40. Компания на официальной странице в Facebook сообщила, что LTE работает в ряде областей.

"Эта хакерская атака превратилась в многочасовой марафон работы. Но наша сеть восстанавливается после масштабной кибератаки. И, наконец, мы можем сказать, что LTE работает в ряде областей!" - говорится в сообщении.

Так, подключение все еще продолжается. Учитывая опасность, "Киевстар" пока не может сообщать точные локации.

"Сеть "Киевстар" восстанавливается после самой масштабной в телеком отрасли кибератаки", - отметили в пресс-службе.

Что удалось восстановить

Так, за прошедшие сутки специалисты компании возобновили услугу международного голосового роуминга, устранили проблему с обрывами звонков, стабилизировали связь в Киеве.

В настоящее время более 95% базовых станций мобильной связи на подконтрольной Украине территории находятся в трудоспособном состоянии.

Абонентам доступна голосовая связь, в том числе - в международном роуминге, услуги "Домашнего Интернета".

Со вчерашнего дня начато восстановление доступа к услугам мобильной передачи данных, в частности на западе Украины.

Что еще должны сделать

Сегодня в планах компании - дальнейшее восстановление услуг передачи данных.

"Технические работы проходят постепенно, с соблюдением всех требований безопасности", - сообщили в пресс-службе "Киевстар".

Там также акцентировали, что информирование о 100% работоспособности сервисов компания будет делать по завершении всех стабилизационных мер.

Какие проблемы могут возникнуть

Абонентов предупредили, что в некоторых населенных пунктах все еще могут возникать кратковременные сложности с качеством связи, но специалисты компании их устраняют.

Пользователям также советуют: если ваша SIM-карта не регистрируется в сети, нужно перезагрузить телефон или включить и выключить "авиа" режим. Также помогает выбрать сеть в настройках телефона.

Сбой в "Киевстар" из-за кибератаки

Напомним, что 12 декабря произошел масштабный сбой в работе телекоммуникационной компании "Киевстар". Официально сеть атаковали хакеры, из-за чего уже открыто дело по восьми статьям.

Из-за сбоя в работе оператора по всей стране абоненты зафиксировали отсутствие мобильной связи, также отсутствие работы сайта оператора, мобильного приложения. Кроме того, не было доступа к интернету.

Также из-за сбоя возникли проблемы с работой банкоматов и pos-терминалов, а в ряде городов "легла" система оповещения о воздушной тревоге.

В настоящее время компании постепенно удается возобновить работу. Так, вчера оператор начал восстанавливать по Украине мобильный интернет, он уже доступен в Ивано-Франковской области.