Выбираем стратегию погашения проблемных кредитов

Ситуаций, в которых выплата кредита становится проблематичной, может быть много. Далеко не всегда клиенты умышленно обматывают кредиторов, чаще всего не рассчитывают свои силы или получают сюрпризы в виде проблем со здоровьем или изменений уровня доходов.

Нужно ли погашать проблемные кредиты?

Любой долг нужно погашать. Кредитные организации имеют свои способы повлиять на клиентов и далеко не всегда долги требуют вернуть коллекторы. Кредиторы могут обратиться в суд, потребовать заблокировать все карточки клиента у исполнительной службы, усложнить выезд клиента за границу, попросту испортить его репутацию.

Поэтому, как только появились какие-то свободные средства, важно обратиться к кредитору для урегулирования спорных вопросов.

Можно ли уменьшить долговые обязательства?

Если клиент зарекомендовал себя как добросовестный плательщик, но у него по независящим от него причинам возникли проблемы, кредитная организация может снизить сумму начисленных процентов за пользование кредитом. Разумеется, нужно предоставить доказательства того, что клиент действительно испытывает сложности со средствами.

Для этого стоит предоставить кредитору:

• Документы, свидетельствующие о потере работы или критическом снижении зарплаты;
• Выписку из истории болезни – своей или близких родственников;
• Документы, подтверждающие серьезный материальный ущерб, например, потерю дома после пожара);
• Другие доказательства плачевного материального состояния.

Кредитор может пойти навстречу клиенту даже в случае масштабного экономического кризиса в государстве, поскольку лучше вернуть хотя бы тело кредита, чем тратить средства на безуспешные попытки вытребовать все одолженные деньги.

Какие варианты погашения задолженности может предложить кредитор?

Менеджеры по работе с проблемными кредитами могут предложить такие варианты урегулирования вопроса:

• Реструктуризация кредита. Сумма начислений будет заморожена, а сам кредит онлайн разбит на определенное количество платежей;
• Выплата только тела кредита или попросту уменьшение суммы начисленных процентов;
• Рекредитование. В таком случае клиент получает новый кредит вместо старого, при этом срок выплат увеличивается, а ежемесячный платеж уменьшается.

Что делать, если кредитов несколько?

Если не получается закрывать все кредиты одновременно, сосредоточьте внимание на каком-то одном. Это может быть самый маленький кредит, который вы можете закрыть. Но при этом общее тело кредитов уменьшается. Можно выбрать кредит с самой невыгодной процентной ставкой – закрыв его вы сможете спокойно и планомерно погасить остальные кредиты.

Стоит ли просто брать новый кредит, чтобы закрыть старый?

Новый кредит может стать хорошим подспорьем, если у него очень выгодная процентная ставка. Например, для каждого нового клиента займ на карту предлагает льготные условия пользования средствами. Если этот месяц позволит вам найти деньги на погашение кредита – почему бы нет?

Но если следующий кредит вы будете брать на невыгодных условиях, ваша проблема только усугубится. В ЕС и США кредит на погашение другого кредита называют «револьверным кредитом», подчеркивая, что решение подобно самоубийству.

Если есть проблема – обращайтесь к кредитору как можно раньше. Этим вы упростите решение вопроса.