На Samsung подали в суд из-за дефектных Galaxy S20: компания знала о проблеме и молчала?

Владельцы смартфонов Samsung из США подали коллективный иск против компании из-за дефектных, как они уверяют, флагманов Galaxy S20.

Что не так?

Проблема кроется в основной камере, а точнее — в стекле, которым она покрыта. У некоторых пользователей это стекло через время разбилось или покрылось трещинами, причем гаджет при этом не роняли, не били, а иногда он и вовсе был в чехле.

Это происходит со всеми моделями семейства: Samsung Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra и Galaxy S20 FE. В иске говорится, что стекло трескается и разбивается из-за повышенного внутреннего давления.

В результате Samsung обвинили в сокрытии широко распространенного дефекта и в мошенничестве. Адвокаты заявили, что производитель знал о проблеме, но ничего не предпринял.

И возмущение пользователей не удивительно. Ведь гарантия на ремонт стекла не распространяется, поэтому $400 пришлось заплатить из своего кошелька.