Samsung рассылает огнеупорные коробки и перчатки для возврата Galaxy Note 7

Производство Samsung Galaxy Note 7 остановлено, дилеры получили указание прекратить продажу и обмен смартфонов. Теперь владельцам небезопасных устройств необходимо вернуть их производителю. Однако сделать это не так просто. Многие почтовые службы отказываются принимать склонные к самовозгоранию смартфоны. Поэтому Samsung пришлось предоставить владельцам Galaxy Note 7 специальные огнеупорные коробки.

Точнее, целые наборы для упаковки смартфонов. Согласно прилагающейся инструкции, в первую очередь необходимо выключить устройство. Затем его нужно положить в антистатический пакет, убрать в обычную коробку, а уже потом положить всё это в теплоизолированную коробку, выстланную керамическим волокном. Осуществлять весь процесс при этом предлагается в перчатках, которые тоже входят в комплект. Примечательно, что даже упакованные должным образом смартфоны запрещено перевозить в самолёте.

Конечно, организация возврата смартфонов — очередная головная боль для Samsung и новая статья расходов. Напомним, что, по мнению аналитиков, на утилизацию Galaxy Note 7 Samsung потратит около $1,4 млрд. А ущерб от отзыва устройств оценивается в $17 млрд.