Менеджер по продажам в ИТ: обучение, курсы, трудоустройство

Менеджер по продажам – это отдельная профессия, но, как и у многих видов деятельности, у нее есть специализации. Так, человек, предлагающий клиентам купить IT-продукты, работает со специфической нишей и должен иметь специфические знания. Сегодня менеджер по продажам является одной из самых популярных профессий. Существуют даже целые порталы, которые посвящаются этой работе. Как пример – сайт saleslabel.com, где опытный сейлз пишет о том, как он продает, что он продает и что делает, чтобы дела шли лучше.

Что должен знать и уметь менеджер по продажам в ИТ

Специфика IT-продукта требует от продажника или сейлза практически несовместимых друг с другом знаний и умений. С одной стороны человек должен ориентироваться на результат и обладать высокой степенью коммуникабельности, а с другой иметь аналитический склад ума и склонность к техническому взгляду, так как иначе он просто не сможет вникнуть в особенности IT-продукта.

Судя по откликам работодателей, идеальный ИТ-менеджер должен обладать следующим набором знаний и умений:

• дока в теории продаж, в том числе знаком с новыми технологиями и теоретическими выкладками на базе последних исследований;
• имеет большой опыт работы, желательно в смежной области;
• знает рынок ИТ, ориентируется в технологиях, может предложить альтернативу;
• имеет собственную базу клиентов или контакты в отрасли;
• обладает качествами продавца.

Все эти знания нужны, чтобы выполнять различные обязанности. Так в сферу деятельности менеджера входит мониторинг и анализ рынка для выявления потенциальных покупателей, ведение переговоров с новыми и старыми клиентами, обеспечивая новые продажи и допродажу товаров и услуг, проводит консультации и помогает клиенту выявить продукт, который удовлетворяет его потребности. Также в обязанности менеджера входит сопровождение сделки с оформлением документов и ведение документооборота.

Где учатся на менеджера по продажам в ИТ

Еще недавно вопрос о том, где учиться на менеджера вызывал недоумение. В нашей стране просто не было учебных заведений такого плана. Специалисты приезжали из-за границы, а русские профи учились на своих ошибках. Сегодня ситуация изменилась и вы можете получить как профильное образование в продажах, так и пройти курсы по специализации в ИТ-сфере.

Среднее специальное и высшее образование

Специальности «Менеджер по продажам в ИТ» на данный момент нет в высших и средних учебных заведениях нашей страны. Зато есть просто «менеджер по продажам». Готовят таких специалистов как в небольших местных ВУЗах, так и в крупнейших университетах страны:

• МПГУ;
• МИФИ;
• МГИМО и в других.

В программу обычно входят общая теория продаж и соответствующие практические занятия. Нередко университеты предлагают дополнительные курсы и программы, позволяющие расширить базовые знания и получить специализацию, в том числе и в сфере ИТ.

Курсы «IT sales менеджер»

Курсы, предлагающие обучение на менеджера по продажам в ИТ, есть практически в каждом крупном городе. Они интересны и для тех, кто хочет получить новые знания в данной сфере, и для уже имеющих образование и даже опыт работы. Дело в том, что на подобных мероприятия можно завести полезные знакомства и обрести немало деловых контактов.

Преимущества профессиональных курсов:

• вам выдают систематизированные знания, часто основанные на реальном опыте;
• занятия не предполагают лишних академических часов, т. е. вы не тратите время на литературу или философию;
• на хороших курсах не только читают теорию, но и отрабатывают навыки, проводят бизнес-игры;
• дополнительная «корочка» – это плюс в глазах работодателя.

Карьера менеджера по продажам в ИТ

Даже если вы недавно закончили профильное учебное учреждение, найти работу менеджера по продажам IT-продуктов не составит особого труда. Подобные специалисты очень востребованы, так как востребована сама сфера. На рынке требуются программные решения, они нужны и бизнесу, и конечному пользователю. Поэтому вакансий найдется немало. Но на максимальные ставки рассчитывать не стоит. Карьерный путь менеджера в ИТ выглядит следующим образом:

• стажер в отделе;
• младший менеджер;
• менеджер по продажам;
• старший менеджер;
• руководитель отдела продаж;
• директор по продажам.

При наличии определенного запала и простых навыков первые две ступени вы сможете преодолеть достаточно быстро. Дальнейшая карьера зависит от того, насколько вы подходите для данной должности, готовы ли развиваться, управлять персоналом и т. д.

Менеджер по продажам в ИТ – это интересная и востребованная специальность, требующая, однако, немалого приложения усилий для обучения и наработки опыта. Сами по себе продажи являются огромным пластом знаний и сложной наукой, а специфика ИТ-продукта требует изучения дополнительных дисциплин самого разного толка. Но, если вам удалось войти в эту область, можете быть уверены: работой вы будете обеспечены.